简述计划工作的基本程序。

资产阶级民主制具有的特征主要有哪些？

简述分权程度的标志及其实现途径。

领导的功能主要表现在哪些方面？

西方领导体制对我国领导的启示是什么？

管理人员考评的程序和方法是什么?

简述量本利分析。

领导效能测评要从静态理解动态，而不是从动态理解静态。这种观点

激励理论的内容?

领导授权的含义和原则是什么？

什么是思维方式？思维方式具有哪些特性？

简述领导的属性及其关系

终身教育体系有哪些特点？

激励的主要方法有哪些？

什么是沟通？沟通具有哪些特征？

为什么纠正偏差是控制的关键?

非正式组织的作用如何发挥？

双因素理论的主要内容。

现场控制的必备条件有哪些？

管理及其性质是什么？

如何进行五项修炼（学习型组织的前提）？

简述管理人员与作业人员的区别。（管理工作与作业工作的区别）

正确运用权力应注意哪些问题?

组织中集权倾向产生的原因是什么?

简述管理控制整体性特点的含义。