第一、要建立健全领导干部调查研究制度，使各级领导干部确保有一定的时间深入基层，体察民情、了解民意，指导工作、解决问题，增进对人民群众的理解，加深对人民群众的感情；第二、要完善领导干部接待群众制度，通过亲自接待群众，领导干部能够更好地掌握真实情况，做到想人民群众之所想、急人民群众之所急、务人民群众之所需，有针对性地维护人民群众的切身利益；第三、要建立领导干部联系点制度，使每个领导干部相对固定联系一个单位或部门，以点带面，点面结合，保持与人民群众的经常性联系。