软交换网络中智能终端的关键技术涉及软硬件的众多关键技术，硬件方面包括：处理芯片、内存闪存、显示屏、摄像头、本地接口技术（USB、红外线、蓝牙）等；软交换方面包括：嵌入式操作系统、应用处理操作系统、中间件软件（各类协议栈）、应用软件以及智能认证技术等。

　　智能终端主要采用嵌入式操作系统，目前可以提供的嵌入式操作系统有：Vxworks、Nucles、eLinux、UC-OS。