公民被诈骗了应该收集诈骗案件涉及的转款记录、银行流水、聊天记录等涉案证据，到当地的公安部门进行办案追回欠款。公安机关一旦接到案件的报案后，应该对违法案件进行调查和判决，保护公民的经济权益。

一、公民被诈骗了怎么追回骗款

收集好转账记录、去银行打好账户流水、微信QQ账号、聊天截图等证据，然后立即打110或者是直接去公安机关报警。特别强调，在乡镇的尽量到县局去报警。追回损失可能存在三种情况：

1、全部追回：如果赃款没有被挥霍，公安机关抓获犯罪嫌疑人后及时收缴，发还被害人。

2、部分追回：如果赃款被犯罪人挥霍了一部分，公安机关只能追回剩余部分的，追回剩余的这部分，发还被害人。

3、无法追回：如果赃款被全部挥霍，公安机关无法追回的，则不能追回。

《中华人民共和国刑法》对诈骗罪的处罚：第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

二、诈骗罪认定标准怎么规定的：

1、诈骗罪与借贷行为的界限。

借款人由于某种原因，长期拖欠不还的，或者编造谎言或隐瞒真相而骗取款物，到期不能偿还的，只要没有非法占有的目的，也没有挥霍一空，不赖帐，不再弄虚作假骗人，确实打算偿还的，仍属借贷纠纷，不构成诈骗罪。

2、诈骗罪与代人购物拖欠货款行为的界限。

对以代人购买紧缺商品的名义，取走货款，没买到东西，又擅自挪用货款，拖欠不还款的行为，应着重考察其真实目的、双方的关系、事情的起因、代办人的具体行为、拖欠的情节、后果等等，从而正确判断其是否有非法占有的意图。

如能明确想代人购物，因故未能买到挪用仍拟归还的，不能以诈骗罪论处。如果以代购为名，行诈骗之实，骗取大量财物，大肆挥霍，根本无意归还，也无力归还的，应以诈骗罪论处。

3、诈骗罪与集资办企业因亏损躲债的界限。

如果确实是集资经商办企业，但因经营不善，亏损负债，为躲债而外出，仍属财产债务纠纷。这同诈骗犯以集资办企业为名，捞到钱财就逃之夭夭，以实现其非法占有的目的，有本质区别。

诈骗后，公安机关根据案件证据进行调查，一旦抓捕违法人员，立即冻结或者没收涉案的诈骗金额。一旦案件审理后，要根据涉案的金额和人员被骗比例，核对后对涉案金额进行返还，保护公民的合法权益进行办理。