民事责任。包括违约责任和侵权责任。合同法第107条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”。若银行因违反个人客户信息保密义务侵害了客户隐私权等民事权益，还可能承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉等侵权责任。

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前段时间银行泄露个人信息的新闻出现，上百万人的资料都被倒卖，看上去好像不会有太大的影响，但其实对个人来说影响还是挺大的，容易收到垃圾短信，容易接到骚扰电话，生活会受到不小的影响，银行泄露个人信息罪一时就传开来，但很多人并不知道银行会承担怎样的责任。

一、银行泄露个人信息会承担怎样的责任

违反客户信息保密义务，将承担法律责任，主要有：

1、民事责任。包括违约责任和侵权责任。《合同法》第107条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”。若银行因违反个人客户信息保密义务侵害了客户隐私权等民事权益，还可能承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉等侵权责任。

2、行政责任。包括两方面：一是对银行的责任，包括没收违法所得、罚款、停业整顿、吊销经营许可证等;二是对直接责任人员的责任，包括罚款、取消任职资格、禁止从事有关金融行业工作等。

3、刑事责任。《刑法修正案(七)》规定，金融单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。在上述案例中，孙某违反客户信息保密义务，非法向他人提供客户信息，致使客户银行卡内资金被盗取，法院以非法提供他人信用卡信息资料罪判处其承担刑事责任。

4.个人还可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。“国家网信办所属的中国互联网违法和不良信息举报中心将专职接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报。”杨春燕说。据了解，中国互联网违法和不良信息举报中心的举报热线为“12377”，网址为www.12377.cn。

个人信息的泄露在近几年是非常常见的，法律方面也没有太多的进行描述，相信日后个人隐私相关的法律会逐渐完善，遇到银行泄露个人信息罪的朋友也不必担心，国家会对事件进行处理，如果遇到其他个人信息恶意泄露的问题，可以去相关部门进行举报要求赔偿，如果是企业员工，那么企业可以要求其对企业进行赔偿并做出辞退处理。