诈骗退赃的谅解书应根据案件的实际情况和赔偿情况进行说明，谅解犯罪人员进行说明。案件的犯罪人员一旦得到受害人员的谅解书后，可以递交案件的办案机关，办案机关根据谅解书，可以适当的减少对犯罪人员的处罚。
一、诈骗退赃谅解书应该怎么写
x年x月x日，xx将本人打成重伤，并入院治疗。xx于x年x月向公安机关自首，现本案已移送到某某市人民检察院审查并起诉，xx因此被羁押在某某市看守所。
事故发生后，xx的家人非常重视，当即替xx支付了本人在此事件中的医疗费用XXXXXX.00元元，其后又主动与我的家属协商进一步赔偿事宜，并已按照法律规定标准支付了全部赔偿款共xxxx.00元。
我们了解到xx家庭经济也很困难，主要收入就是依靠少许的农业种植和进城务工。这种困难情况下，xx及其家属依然能够积进行赔偿，我们认为其悔过表现很好;xx的故意伤害行为给我造成了巨大的痛苦，他的家人也因此深受其害，他已得到了应有的教训，我并不希望继续造就新的悲剧，愿意原谅他。
因此，本人对xx的行为予以谅解，自愿不再追究xx的刑事责任，同时向检察机关提交《撤案申请书》，请求检察机关给予xx改过自新的机会，对本案予以撤案。
此致
人民检察院XXXX
人民法院
受害人(签字)：
受害人单位(盖章)：年月日
诈骗罪是指在违反法律的一些手段进行非法占有不属于对自己的东西。诈骗罪的侵犯的客体是公私财物所有权，是在隐瞒或者欺骗的途径下获取的。刑事谅解书本身并无固定格式，出具谅解书的目的是减轻犯罪嫌疑人处罚，有的可以对犯罪嫌疑人取保候审，所以谅解书是受害人向犯罪人员的家属开具的，一般由承办律师为犯罪嫌疑人进行具体办理，但如果情节轻微不需要聘请律师的，可以参照本谅解书格式。谅解书前提造成受害人伤害，应当写明赔偿已达成协议，并且实际赔偿结束，如果没有致受害人伤害则无需要表述，但谅解书的重点要表达清楚受害者已经谅解，同时受害人请求免予追究被告人(犯罪嫌疑人)刑事责任。
诈骗属于一类违反法律实施的一系列违法手段，将公民或国家的财产占为己有。办案机关在得到报案后，应对案件的实际情况进行调查，收集案件的证据。一旦立案后，应对案件的犯罪人员进行拘传和调查，保护我国的经济市场秩序。
