本文含读《输赢》有感、输赢之摧龙六式读后感(576字)、输赢读后感(1004字)等600字、900字、1000字左右的读书笔记5篇,供您参阅。
输赢之摧龙六式读后感_576字
销售以来,至今已整三年有余,《输赢之摧龙六式》这是我迄今为止阅读到的最为生动具体的有关销售书籍,《输赢》当中“摧龙六式”写的不是很详细,当时看《输赢》的时候,就觉得很好,就是当时关于“摧龙六式”没有这么详细。前段时间逛西单图书大厦的时候发现了这本《输赢之摧龙六式》,如获至宝,当即购买,结合《输赢》、《抢单》反复研读了好几遍,有以下这些体会:
我原来只知道客户的详细资料是做客户的基础中的基础,一般都是和客户见面了之后开始沟通客户的一些兴趣爱好,过后进行分析和总结,看过《输赢之摧龙六式》之后,才发现,详细的客户资料需要提前搜集和分析,受成都某一公司的委托,我开始接手北京市场的产品销售,看过此书之后,我开始准备联系XX公司给我提供的准客户,并利用了“摧龙六式”的第一式,就像周锐和消芸去见经信银行的信息部主任一样,提前混入别人的内部,打探北京XX公司采购部经理的相关消息,当我得到采购部经理的详细信息之后,我开始正式接触这个负责人,第一次的沟通很顺利,掌握了公司的相关采购信息(具体的就不说了)。
原来都是见面沟通了解客户的一些基本情况,沟通起来很困难,现场都很尴尬,只能聊一些与项目无关的不痛不痒的话题,影响了我所有的进展工作,60%的订单都没有搞定或者无意之间就溜走了,看完此书之后,恍然大悟,原来做销售,客户的详细资料是这样搜集回来的。
成语恍然大悟:恍然大悟[huǎng rán dà wù],意指猛然醒悟过来。语本唐·高彦休《唐阙史·卷上·裴丞相古器》。[源]唐·高彦休《唐阙史·卷上·裴丞相古器》耕人垦田得古铁器曰盎,……隐隐有古篆九字带盎之腰。曲阜令不能辨,兖州有书生姓鲁,善八体书,子男召致于邑,出盎示之,曰:“此大篆也,非今之所行者。惟某颇尝学之,是九字曰『齐桓公会於葵邱岁铸』。”邑宰大奇其说,及以篆验则字势存焉,乃辇致於河东公之门。公以为麟经时物,得以为古矣,宝之犹锺、玦、郜鼎也。……独刘舍人蜕以为非当时之物,乃近世矫作也。公不悦曰:“果有说乎?”紫微曰:“某幼专邱明之书,齐侯小白諡曰桓公,九合诸侯,取威定霸,葵邱之会是第八盟。按礼经,诸侯五月而葬,同盟至。既葬然後反虞,既虞然後卒哭,卒哭然後定諡,则葵邱之会实在生前,不得以諡称之,此乃近世矫作也。”裴公恍然始悟,立命击碎,然後举爵尽欢而罢。[典故]“恍然大悟”原作“恍然始悟”。据唐人高彦休的《唐阙史·卷上·裴丞相古器》载,唐时裴丞相好古物,当时在曲阜有一个农人在耕田时挖到一个叫“盎”(一种大腹敛口的盆)的古铁器,环腰隐约现出九个古篆。曲阜令无法辨识,就找了一个精通秦代八种书体的鲁姓书生来看。书生说:“这些字是大篆,不是现在通行的文字。这九个字是:『齐桓公会於葵邱岁铸』。”曲阜令就将这件春秋时代的古物献给裴丞相,好古的裴丞相视之为宝物。有一天,裴丞相设宴和门生聚会,大家围着看这件古宝,赞美之声此起彼落,只有刘蜕认为那不是古宝,而是近代的赝品。裴丞相很不高兴,要刘蜕说出理由。刘蜕说:“齐侯小白死後,諡号是“桓公”。他九合诸侯,完成霸业。葵邱之会是第八盟。当时齐侯尚健在,是不可能用諡号称呼的。”裴丞相听了,“恍然始悟”,令人把盎击碎,和门生们继续把酒言欢。“恍然大悟”这句成语,就从原文中的“恍然始悟”演变而出,用来指猛然醒悟过来。
成语不痛不痒:既不是痛,也不是痒。原形容说不出的一种难受。现多比喻不触及实质,不切中要害,不解决问题。如:明·吴炳《情邮记·反噬》:“这事不痛不痒,却是一个大题目。”又如:即如小弟幼时,忽从面上生一肉核,非疮非疣,不痛不痒。——清·李汝珍《镜花缘》第二十六回
输赢之摧龙六式读后感_914字
看《输赢之摧龙六式》时,忽然想起了我在部队时的战友——侦察连的兄弟柏杨对我讲的一句话:“领导说,在战场上,你们侦察兵就要像一把尖刀一样插进敌人内部去,刺探章我们想要的资料并保证自己和团队的安全。”周瑞也说过,这是最好的了解和掌握客户资料的方法和途径,现在我也是这样做的。
知己知彼,才能百战不殆!只有我们完全掌握了客户的详细资料,我们才能够正确的加以分析,也只有这样,我盟才能很好的和客户沟通,才能有共同的话题和语言沟通聊天,从第一次见面起,建立一个良好的最基本的信任点,随着沟通的逐渐加深,相互之间的关系也在不算的升温,对于我做销售也是一个很的帮助,在建立完全的同盟的关系时,这个时候,采购部经理在公司里就会为我争取相关的销售机会并大力推荐我们的产品给公司的决策者,同时,通过这个采购部经理,我接触到了很多的设备使用者,和他们一起料专业技术和使用我们的设备所带来的快捷和高效率,减轻医生和技师的劳动强度,通过我们的不断沟通和我不断的灌输相应理念,一线的医生和技师都认为我们提供的产品能给他们减轻劳动强度和提升工作效率,在公司内部的采购通气会上,大部分人开始为我说话。
销售人员就是一个典型的房脊上冬瓜——两面滚;见人说人话,见鬼说鬼话。和不同的人说不同的话,掌握这个层次的人的需求是什么。如:采购部经理是需要采购既便宜又实用的设备,这样就能收到公司的采购,一线的医生和技师:需要自动化设备提升他们的工作效率、减轻相应的劳动强度,老板需要工作人员为公司创造利润,同时还能为公司节省成本。这对每个人的需求点不一样,采用不同的沟通方式和建议书,往往能够取得非常好的效果,上下意见达成一致:脑子里认为你的产品最适合我们的需要了。哪么,这个单80%就已经成功了。
要做到这一点,说容易很容易,说难也难。这就要求我们平时要不断的学习和知识的积累,特别是有关的经济学、管理学、心理学、销售技巧等等,还有一种就是拜师学艺和大量的高层管理人员接触,从他们身上我学到了很多有关公司的运作、战略定位……通过这些方面知识的不断地学习和接触,当我和企业高管沟通的时候,我就知道他们需要什么,怎样和他们沟通才能达到我想要的结果,并且是双赢的。
成语知己知彼:知己知彼[zhī jǐ zhī bǐ],意指“知己知彼”,典源作“知彼知己”。“知彼知己”意谓正确澈底地了解自己以及对手的实力。语本《孙子·谋攻》。[源]《孙子·谋攻》故知胜有五:知可以战与不可以战者胜;识众寡之用者胜;上下同欲者胜;以虞待不虞者胜;将能而君不御者胜。此五者,知胜之道也。故曰:知彼知己者,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。[典故]“知己知彼”原作“知彼知己”。“知己知彼”是指除了解自己外,对於对方的情况也有透澈地了解及掌握,最早是使用在军事方面。在《孙子·谋攻》中就提到,能够确切了解敌我双方的优劣长短,掌握详细的情况,这样在每次的作战中,才能避免危险,而对於敌我双方其中一方的状况不了解,在作战时,就会互有胜负。如果都不了解对方和自己的情况,那这样的军队,在每次作战时,就会遭遇危险。後来“知己知彼”这句成语就从这里演变而出,指正确澈底地了解自己以及对手的实力。出现“知己知彼”的书证如元·刘敏中〈念奴娇·乌飞兔走〉词:“美景良辰,亲朋密友,有酒何妨醉。高歌一曲,二三知己知彼。”此处是指彼此相互了解而情谊深切的意思。演变到後来,“知己知彼”的使用范围已经从军事扩充到其他方面,如外交、商场上的竞争等,能够“知己知彼”,才能在重要的关键做出正确的决策。
成语百战不殆:经历许多次战役,都没有遭到危险。形容善于用兵。如:《孙子·谋攻》:“知彼知己者百战不殆。”又如:自古名将料敌制胜,训练士兵,故可使赴汤蹈火,百战不殆。——《金史·刘炳传》
输赢读后感_1004字
来公司上班已经十来天了,公司每人发了一本《输赢》看,并让写出读后感。
煎熬了几夜,终于读完了《输赢》这部小说,真的很不错,这本书通过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。
小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。
商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的职业,因为在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路,凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,通过阅读此书,方知自己为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。
以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读了此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才可以成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方可以纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。
书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到了自己的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的情况下,方威仍然毫不放弃,寻找机会,最后彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最后。虽然不是每个人都可以遇到国家总理,但他不到最后一刻决不放弃的心态永远值得我们学习。
在我国现行法律法规还不是怎么完善,以及存在各种各样的行业潜规则的情况下,无论你怎么会推销产品,做了多么好的演讲或方案,招标时的表现多么突出,都不完全足以制胜,因为左右结果的人和因素太多了。因此,书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律,但在现实情况中,她的业务流程,攻关策略,仍然值得我们借鉴。
市场是残酷的,竞争是激烈的,我们既然选择了这充满挑战性的职业,就要永不放弃,永不言败,学习推销的技巧和方法,并把它用运到实际的工作中去,一定会成为一名所向披靡的销售精英。
成语茅塞顿开:茅塞:喻人思路闭塞或不懂事;顿:立刻。原来心里好像有茅草堵塞着,现在忽然被打开了。形容思想忽然开窍,立刻明白了某个道理。如:《孟子·尽心下》:“山径之蹊间,介然用之而成路;为间不用,则茅塞之矣。”又如:我身无力,我腹无才,得三公之教,茅塞顿开。——明·吴承恩《西游记》第六十四回
成语各种各样:具有多种多样的特征或具有各不相同的种类。如:罗瑞卿《西安事变与周恩来同志》:“各种各样的人,抱着各种各样的想法,川流不息地来访。”又如:社会上的人各种各样。
输赢之摧龙六式读后感_2760字
在6月份利用一个星期的时间来学习了《输赢之摧龙六式》这本书,这次学习对我思想触动很大,让我对营销工作有了一个全新的认识,并且学习到了很多实用的销售技巧和方法。
大学毕业后,我的第一份工作是主要是负责生产管理和出货检验,简单的说就是一天大部分的时间都在和机器设备打交道,接触的都是一些枯燥的检验标准和数据,活动范围也仅限于工厂,所以对于销售我的理解就是卖东西,只要把东西卖出去了就是成功了。但是在学习过《摧龙六式》之后,我发现原来销售不仅是一个残酷但有意义的职业而且它还是一项非常庞大和复杂的工作。说它残酷是因为销售的过程也是和销售对手竞争的过程,伴随着销售工作的进行必然要淘汰失败的一方,而失败的一方往往也不得不承担非常严重的后果,即使胜利的一方有时也不能全身而退,且不说他在竞争过程中消耗的实力和付出的代价,单是情感层面他就需要花更多的时间和精力来抚平双方的伤害;说它庞大复杂是因为一个订单完成的过程往往需要数月甚至更长的时间,在签下订单之前不仅需要花精力和时间做好一切准备和谈判工作,而且在签下订单后需要更多时间和精力在服务跟进和转介绍销售上面。且不说在签订订单时应注意的细节有多少,单单一个成功的前期准备工作比如说客户分析的成功就需要锁定目标客户、发展向导、搜集资料、组织结构分析和判断销售机会五个阶段,而其中的组织结构分析又能衍生出级别、职能、角色三个维度更细致的分析。所以说销售也是一个非常复杂细致和需要技巧的工作。此外,多数人往往把销售仅仅当作一种职业和工作,其实在日常生活中销售无处不在,即“人生何处无销售?”如果说方威利用“顾问式销售技巧”讨得女孩的好感继而慢慢交往还不足以体现生活中需要销售的话,那么书中的大学老师凭借销售的方法和技巧赢得女孩的芳心最终成功和对方喜结连理就是一个非常有力的证明了。在这个社会中人与人交往就是一个人在自我销售的过程,如何推销自己就是一个摆在每个人面前的一个销售难题。
目前我主要的工作就是协助销售经理做好深圳旺鑫对海尔的销售订单,如果对照“摧龙六式”是属于第六式中跟进服务这个部分。书中也有描述,签订合同并非销售的最后一步,在这个阶段销售人员还需要达成三个重要目标:确保客户满意度留住老客户;利用满意的老客户进行转介绍销售;确保回收账款。在这个阶段我深有体会:但凡每次旺鑫的物料出现任何问题我和销售经理都会在第一时间赶到现场协助旺鑫的质量工程师进行解决。即使不管已经到了晚上或者下班。因为我们心里面想的是如何能尽快的帮海尔解决掉问题,不耽误他们的生产和工作,有了如此高效率的工作,海尔才会满意我们的产品和服务,才会继续使用我们的产品,同时我们也就自然留住了海尔这个老客户。从我们的角度来讲,旺鑫也同样是我们的客户,当旺鑫的质量工程师看到我们如此积极协助他来处理问题时,他也会感觉到我们的诚意和良好的服务的。但是,能够确保客户满意留住老客户我们所能提供的远远不是这些应急的措施。光能解决问题还不够,我们还需要将问题向旺鑫进行反馈,找出问题的症结所在,帮助旺鑫改正这些问题,直到彻底杜绝错误重复发生。而旺鑫也能从中收益,得到良性的发展和进步,这才是真正的帮助旺鑫。我想只有做到了这一点,客户才能从心里面认可你的服务和工作,才会继续和你合作。从这一点我觉得“摧龙六式”给我们讲了一个套路或者说是理论概括或者说是给我们指明了一个大方向,但是具体的技巧和方法还是需要我们自己来揣摩和实践。我想不同的行业或者企业应该有适合自身的不同的一套具体方法,因地制宜才能更好的发展。我知道海尔的一些账款还没有回收彻底,书中分为应收账款和烂帐,并且针对应收账款讨论了解决方法。应收账款有三种情况分别是1.恶意欺诈,对于恶意欺诈,一旦出现应收账款,即使打赢官司也难以拿回全部应收账款,应对方法是加强售前的信用审查,例如营业执照和对方账户交易情况,都可以判断出客户的信用情况,对于信用有疑问的客户可以请专业财务风险公司介入,规避风险。显然,海尔不属于这种情况。2.由于己方的原因造成的应收账款(推迟交货,产品验收故障等等):应该立即与公司协商解决方法,尽量减少客户损失,然后才可以取回账款,海尔也不属于这种情况。3.客户不原意支付:客户通常不会按照欠款时间支付款项,而是优先支付催款管理严格的公司,因此公司应当按照以下方法强化应收账款管理。对于逾期时间短金额少的客户,财务正常催收;对于逾期时间长金额少的客户,升级信函催收层级;对于逾期时间短金额大的客户,销售人员上门催收;对于逾期时间长金额大的客户,销售人员应与公司协商采取特殊的收款方式。我认为目前海尔的应收账款有其比较特殊的背景,因为海尔是目前中国最大的公司之一,它的管理制度有着非常特别地方,与其他公司有很大不同,比如它提倡“零库存”。从海尔自身角度来讲,零库存减少不必要的开支,大大降低了其运营成本,使其能更加灵活的应对市场的变化,从而提高了竞争优势。但对于和海尔合作的企业来讲情况反而没有变的更好,以旺鑫为例:当收到海尔的订单之后即开始生产,但是产品生产出来以后又不能全部交货,因为当天的计划产量往往没有订单数量多,并且如果当天海尔没有计划它是不收供货商的物料的。所以旺鑫不得不分多次分别将货物运送到海尔去,而这样产生的额外的运费和物料存储费用。所以从这个角度来说,海尔其实是将自己的一部分运输和存储成本转嫁给了它的供货商,从而降低了自己的成本。正是基于零库存的原则,海尔才有了使用多少物料给供应商多少货款的规定。而海尔的应收账款从深层次的原因来看正是因此而产生。所以准确的说,海尔的应收账款也不完全符合第三种情况。但是我觉得只有将它归入第三种情况我们才能更快的把账款收回。目前要回收账款我们就要和海尔多做沟通协调,简单的说就是多催。毕竟物料是已经送到了海尔的仓库中,在这个过程中我们提供了尽可能的服务和保障,如果仅仅是因为海尔内部要外发而产生的问题不可能需要供应商来承担责任的。所以,从这个角度来讲我们应该是理直气壮的去催去要回我们的账款的。并且要催的急要的急,因为客户通常都是会优先支付催款管理严格的公司的。
所以通过学习摧龙六式我发现目前工作中出现的情况多少会和书中类似的情况,不仅如此我们还可以根据书中所讲预测到在我们的销售工作中将会遇到的难题和困难,并且总是可以依照书中所讲找出解决问题的方向和方法。虽然目前我的工作仅仅是跟进服务,但总有一天我也要试着独立开展一项新的业务,这时候我就可以利用书中所学的知识逐步开展我的工作,做到为我所用,融会贯通,而不仅仅限于将书本中的理论知识一套一套搬上来大讲特讲到最后不要说六式,连一式都没用上那就是等于白学了,这就是我学习这本书非常大的一个体会,我想这也是我们学习的目的所在。
成语融会贯通:把各方面的知识和道理融化汇合,得到全面透彻的理解。如:秦牧《艺海拾贝·独创一格》:“郑板桥学习任何东西,都在继承优秀传统的基础上融汇贯通,发扬创造性。”又如:孙犁《<秀露集>后记》:“这种激情,虽然基于作者当时迫切的抗日要求,但还没有多方面和广大群众的伟大的复杂的抗日生活融会贯通。”
成语因地制宜:因:依据;制:制定;宜:适当的措施。根据各地的具体情况,制定适宜的办法。如:汉·赵晔《吴越春秋·阖闾内传》:“夫筑城郭,立仓库,因地制宜,岂有天气之数以威邻国者乎?”又如:惟各省情形不一,因地制宜,随时变通。——《清史稿·朱嶟传》
输赢读后感_2856字
读完付遥的小说《输赢》,掩卷唏嘘心情久久不能平静。诚如编者所言,这是一部惊心动魄的销售小说,催人泪下的情感大戏。作为一般读者看到的是为了赢得一个大订单,敌我双方展开复杂和精心动魄的较量,在这个较量的过程中,亲情友情爱情错综交织,最后正义战胜邪恶公理得到伸张的一个精彩的故事。作为一名销售人员看到则是,炮火连天的销售战场上怎样不畏艰险冲锋陷阵,运用各种销售技巧,最终克敌制胜绝处逢生的一个商场作战经典实例。
在这个故事当中,捷科公司的销售人员方威是关键人物,没有他捷科公司就不可能战胜惠康公司,而周锐领导的团队就会土崩瓦解,周锐按照规则也必须离开捷科。是他左右了很多人的命运,包括惠康公司的骆伽,经信银行的刘丰行长,空中小姐赵颖和赵颖的未婚夫刘国峰,甚至是他的老板陈明凯。方威逆转败局甚至把局势搅得的翻天覆地,方威揭露了一个惊天大案,而他只是一个没有任何背景普通的销售员。这个人既令人佩服,又令人叹惋,他身上有一种魔力,让我痴迷的同时,不禁想探个究竟。
方威的出场也带着他鲜明的个性,周锐带领的上海团队完成了季度销售目标,周锐很绝,奖励他们竟然从一场当众请他们洗脚开始,他们之中有的诧异,有的忸怩,且看方威“从队伍当中站出一个身材高大的小伙子,他跨上讲台,不客气地直接坐在沙发上,脱掉皮鞋‘普通’一声将双脚放进木桶。”周锐眼中的方威是,“他冲劲十足,只要发现销售机会就会像豹子发现猎物一样迅速扑上去。”
所以称方威是一个天生的销售员一点不为过,他与生俱来的优点就是勇气。这是一个销售人员的基本素质,商场如战场,稍一胆怯,稍一犹豫就会被敌人占了先机,一个个销售机会就是这样被错失。同时,勇气也代表自信,不论在怎样的场合,遇到怎样高级别的领导和行业里的专家,都敢于表达自己的观点,坚持自己的立场。所以,方威的第一特点就是具备天不怕地不怕的勇气。
周锐敢于把经信银行这单生意交给方威就是看中了他这种勇气。此时周锐的团队在北京面临的是非常不利的处境。就外部环境来说,经信银行一直是惠康公司的阵地,而且,他们在经信的内部一直有着深厚的人脉关系。而自己这边除了肖芸和经信银行信息中心的工程师陈刚有一层同学关系知道一些内部消息之外,就没有再深得关系了。而且时间紧迫没有过多的时间来运筹帷幄了。在捷科公司内部,周锐受到排挤,只给了极少的销售人员。在这种腹背受敌的不利的情况下,可以说败多胜少,希望渺茫。方威临危受命,他是怎样表现的呢?“他酷爱竞争,也知道竞争有输有赢,也准备接受输赢的惩罚和奖励。这就像出生入死的将军,面临强大难以取胜的对手时,也要勇敢的大吼一声向前冲去,向对手毅然亮剑,即使战死疆场也要面带微笑马革裹尸。这就是销售人员的宿命,既然选择了这个职业,就如同选择成为古代的战士一样,战死疆场是每个战士的一种归宿和荣耀,软弱、绝望和放弃只能使自己面临奴役的失败的命运。”方威就是这样一种战士的心态,投入到与惠康公司的竞争当中去的。
当他把从赵颖处获得的刘丰的材料交给吕传国的时候,他还没有忘记交换条件,他甚至威胁他们如果不帮他,他就把材料交给刘丰,面对着纪检委,你说他胆大不胆大。直到见到总理,他虽然害怕,可是他极力压下心中的胆怯,像见客户一样习惯地把手伸向总理,还抬头看着总理大声说道:“总理好。”就连吕传国也下了一跳,我们读者何尝不被吓了一跳呢?扪心自问,在这种场合我自己能做出来吗?恐怕魂儿都被吓倒爪哇国去了。接着更精彩的一幕出现了,总理问他的时候,他还没有忘记介绍自己是捷科公司的销售员,看来销售的理念已经融化到他的血液之中了。最后他还没有忘记自己的目标,向总理争取到了一个公正招标的机会。他连总理都生磕下来了,可以说凭的是过人的胆量,而不是技巧。
方威的第二特点是他的执着,他的百折不挠,越是觉得困难的事情,越要去挑战,令人惊奇的是看似毫无希望的时候他总能够绝处逢生。首先,他接手这个似乎是根本无法完成的任务,就连肖芸他们一听对手是骆伽,禁不住就先打了退堂鼓。这不仅没有吓住方威反而激发了他的斗志。就在发现骆伽居然能够约出经信银行行长刘丰打高尔夫的时候,他没有放弃。在刘丰推翻了一次评标的结果,发起二次招标的时候,方威也没有放弃。同样,即便是刘丰立挺惠康公司不惜动用党委会的名义的,致使党委会做出了几乎无法更改的决议的时候,所有的人包括周锐在内都将要放弃的时候。方威却觉得还有一丝希望,为了这一丝希望,他争取的到了一周的时间,虽然他不知道利用这一周的时间他能做些什么,他是习惯性的不肯承认失败。这就是方威,他扳倒了刘丰之后,经信银行的订单似乎无限期的延期了,这几乎是一个两败俱伤的结果。换了别人也就认了,可是方威不认输,他要兑现他的承诺,在一周之内获得订单,于是,他和纪检委的人开始讨价还价,最终在总理那里争取到了一次难得的机会。
他一步步逼近自己的目标,无论前面有什么阻挡,这不正是一个优秀的销售员所需具备的品质吗?有一句话是简单的真理“坚持到最后就是胜利”
以上是方威作为优秀销售员的基本品质,但光有这些品质远远不够,他还具备高超销售技巧,甚至还有非同一般的销售手段,有时候到了不择手段的地步。先不说,方威是如何的收集客户的资料,不久他就把经信银行研究的通通透透,甚至这成了银监会吕传国信赖他的理由,他比银监会掌握的资料还要详尽。也不提他活学活用销售技巧将赵颖身边的何玲也发展成内线,这样赵颖的一举一动就了如指掌了。方威成功的运用了销售技巧结识了空中小姐赵颖,假想赵颖是客户,赵颖的爱情是定单,那么方威是如何接近客户,获得订单的呢?他天才的想象出一个托运小孩的方法,这个方法不仅能够使他和赵颖有了一次交流机会,同时,也给后来的继续交往埋下了伏笔,可谓高明。他善于捕捉并挖掘客户的需求,赵颖是一个年轻的女孩,她需要浪漫,需要刺激,这些方威都能给她,这是老实八交心地纯良的刘国峰不具备的。方威祝福赵颖生日快乐的方式那么特别,竟然让一个5、6岁的小男孩念他的生日贺卡“我爱你,就像老鼠爱大米”,赵颖觉得刘国峰永远做不出让自己这么惊喜地事情,接下来,他带着赵颖去嘉年华玩足了一系列刺激有趣的游戏,逐步俘获了赵颖那颗悸动的心。但是,方威和赵颖注定没有结果,因为赵颖其实需要的是一个能够托付终生,靠的住的男人。这个人不是屡次打着爱的名义来欺骗过他的方威,而是那个曾经富有现在贫穷,经历了变故对她矢志不渝的刘国峰。方威失败了,败的很惨,其实到了他还没有明白,对一个女孩他真正的需求是什么。另一方面,方威追求的经信银行的订单成功了吗?作者留了一个尾巴给我们去回味,我们可以做这样一个设想,方威成功地拿到了订单,一如他想要的那样,他赢了,可是他也输了,试想作为销售员的他还能继续在这个行当里干下去吗?这个能把天捅个窟窿的人谁还敢与他打交道。
所幸作者没有做这个假设。因为,结果已经没有意义了。最后,作者借方威之口作了一番关于过程与结果的形而上的思考,这也是每一个做销售的人值得深思的事情。
成语了如指掌:了:明白;指掌:指着手掌。形容对事物了解得非常清楚,象把东西放在手掌里给人家看一样。如:《论语·八佾》:“或问禘之说。子曰:‘不知也;知其说者之于天下也,其如示诸斯乎!’指其掌。”何晏集解引包咸曰:“孔子谓或人言知禘礼之说者,于天下之事,如指示掌中之物,言其易了。”又如:只这一相形之下,美丑高低,便了如指掌了。——闻一多《冬夜评论》
成语百折不挠:百折不挠[bǎi zhé bù náo],意指意志刚强,即使受到很多挫折,仍不屈服。语出汉·蔡邕〈太尉桥公碑〉。[源]汉·蔡邕〈太尉乔玄碑〉(据《汉魏六朝百三家集·卷一九》引)公讳玄,字公祖,梁国雎阳人也。大鸿胪之曾孙,广川相之孙,东莱大(太)守之元子也。膺受纯性,诞有特表。岐嶷而超等,总角而逸群。至矣乎初绅,高明卓异,为众杰雄。其性疾华尚朴,有百折不挠、临大节而不可夺之风。经艺传记,周览博涉;瑰琦在前,靡所不识。当世是以服重器,归高名,州郡交请,待以访断。[典故]东汉的桥玄是一位性情刚正,嫉恶如仇的人。他曾揭发陈国相羊昌的恶行,将贪赃枉法的部属上邽令皇甫祯处死,并上书灵帝弹劾太中大夫盖升搜刮民财的罪行。有一次他的小儿子被一群强盗绑架,藉此勒索。守备阳球得到消息立刻派出官兵救援,虽然他们将强盗团团围住,但是因为害怕强盗伤害桥玄的儿子,不敢有进一步的行动。桥玄知道了,非常生气地说:“强盗目无法纪,怎麽可以为了我的儿子而纵放呢?”於是催促官兵赶快动手。後来强盗被逮捕了,但他的小儿子也被强盗杀害。由於桥玄敢於挺身与恶势力对抗,极受当时的人敬重,後来蔡邕为他写碑,称赞他“有百折不挠、临大节而不可夺之风”。这里的“百折不挠”,演变成一句成语,用来比喻人的意志刚强,即使受到许多挫折,仍不屈服。