特尔斐法—是美国兰德公司首创并用于预测和决策的方法，它克服了头脑风暴法的专家情面而可能产生的偏见，更具客观性。其过程是聘请10-15位专家，通过函询的方法，经过几轮的反馈，有专家们得出预测或决策的意见。特尔斐法有三个特点：匿名性，多轮反馈，

　　统计性。