软交换网络不仅能够继承原有智能网业务，在业务提供能力方面更具有下列优势：

　　更适于提供语音数据综合业务和跨网融合业务。软交换网络采用业务与控制分离、控制与媒体传输分离的体系结构，并统一采用分组网络传输，这就使得对语音/多媒体/数据业务的信令/媒体的统一控制成为可能，易于提供语音数据综合业务；使得业务逻辑有可能对多种网络的网络能力进行统一控制，实现跨网络的融合业务；

　　能够支持开放的多赢的价值链。软交换技术与标准的开放业务接口技术相结合，能够支持第三方业务运营能力，从而打破现有网络封闭的价值链体系；

　　有利于提供融合了电信网络能力与IT领域丰富的企业应用和内容资源的新型应用业务；

　　业务开发和提供更为快速、灵活、个性化。开放的价值链使得市场调研、业务开发、业务运营以及网络运营更为专业化，有利于快速响应用户的个性化业务需求；简单和抽象的开放业务接口降低了开发电信增值业务的门槛，并且软交换网络的业务开发和业务提供多采用标准的商用软件技术，从而能够吸引更多的IT领域开发经验丰富的人员参与到电信增值业务开发中来，业务开发和业务提供更为灵活快捷；软交换网络易于实现基于用户属性的业务触发能力，易于实现对用户信息和业务信息的集中管理，从而有利于提供用户个人业务环境，更好的满足用户个性化业务需求，提高用户忠诚度。