需求分析的基本任务是要准确地定义新系统的目标，满足用户需要，回答系统必须“做什么”的问题。要进行以下几方面的工作：

　　（1）分析人员和用户对问题识别，双方商定对问题的综合需求。

　　（2）分析与综合，导出软件的逻辑模型。

　　（3）编写文档。