消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，简称为监督权。内容包括：消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为；有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。消费者监督权的行使，既可以与购买、使用商品或接受服务的行为有关，也可以毫无关系。